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          上海梅林正廣和股份有限公司

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          柜臺前追求“服務第一,質量至上”的小牧童

          日期:2017年5月12日 09:09

          童吹樂橫牛背,

          女盈盈仙骨飛。

          宮召集役靈鵲,

          郎織女會鵲橋。

           

           

          “小姑娘這個牛肉要怎么做呀?”

          位于上海市楊浦區五角場第一食品的牧仙專柜,一名前來買菜的上海阿姨用著上海話問著牧仙專柜的售貨員,她叫陳俊林,這是她的日常工作。

          “阿姨啊,這個牛排呢,您可以用鐵鍋煎,也可以用烤箱烤,鐵鍋煎的時候要注意火候,耐心一點……”

          小陳以多年銷售的經驗,耐心地告訴阿姨怎么處理這個牛肉會更好吃。阿姨仔細聽著她的話不住的點頭,顯然是非常認同她的話,翻看了幾下牛肉,遞給小陳稱重計價。

          “你們價格還是蠻實惠的嘛,肉也看起來不錯,幫我包起來吧,我去結賬。”

          牧仙公司一直追求“服務第一,質量至上”的宗旨。牧仙牛肉的價格相對其他中高端牛肉價格較低,但是質量卻與中高端牛肉相差無幾。牧仙正是以這樣親民的銷售方式,贏得了無數新老客人的青睞,不少客人都是毫不猶豫地買了單,而且更多的是回頭客。

          就在阿姨去結賬的時候,又一個阿姨過來笑呵呵地對小陳說:

          “你這小姑娘,我要投訴你,你們家的牛肉那么好吃,我們家孫女特別要吃,現在搞得來我要沒幾天就來這買你們的牛肉了,錢都要被你們騙光了。嗨嗨……”

          “哈哈,阿姨,您家孫女既然要吃么,那就給她多買點呀,這樣多好,我教您的方法用了幾個了啦?”

          “啊喲,我跟你說哦,我昨天用了你教我的……”

          就像是相熟的兩人在拉著家常,這樣歡聲笑語的買賣方式經常在牧仙專柜前上演。

          專業的牧仙店員們知曉牛肉種種處理細節方式、烹飪方法。諸如僅和牛的品類就有十幾種,不同烹飪手段會有不同的味道,這些他們全都了然于胸,店員們對顧客的問題都一一對答如流,正是因為優質產品、專業服務,贏得了無數新老顧客的贊賞。

          積土成山,積水成淵,越來越多的顧客知道了牧仙牛肉,但是我們并未浮躁并未驕傲,我們依舊保持著我們的本心未曾改變,“服務第一,質量至上。”因為我們知道只有好的質量,才是真正立足于市場的根本,我們的專柜分布于三家超市、十幾家批發市場,新顧客前來,老顧客不斷。這些都是因為我們的努力,因為我們相信努力是不會辜負我們的,只要不忘初心,始終如一,永遠保證高質量,優服務,以更高的親和力贏得更多的顧客,知曉、接納我們的品牌,口口相傳推薦給更多的人,這就是我們追求信譽與質量的公司——牧仙。(牛羊肉管理事業部/牧仙公司執行部  施啟揚)

           

          所屬類別: 員工天地

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